正直ここまできれいになると思いませんでした。
2日はかかると思った作業も1日で終わりました。

東京都杉並区 S様 インタビュー

2015.1.23杉並インタビュー1

TV放送でワンズライフさんの遺品整理の特集を見てましたので、ワンズライフさんに電話しました

— ワンズライフに遺品整理を依頼した経緯を教えてください
S様  兄が亡くなりまして、その後なんとなくテレビを見ていたら、ちょうどTV放送でワンズライフさんの遺品整理の特集を見てましたので、ワンズライフさんに電話したという経緯です。

— そうでしたか。それではタイムリーで遺品整理のTVを見て、すぐに整理しなくてはという状態だったんですね。
TV放送でも弊社の女性遺品整理人がクローズアップされて放送されていましたが、今回の遺品整理作業でも女性スタッフが2名ほど入りましたが、女性が作業されるということにどのようにお感じになりますか

S様  男性でも女性でもどちらでもいいとは思うんですけど、女性が得意とするこはあるとはあると思うんです。そういうところを女性に担当してもらうのがいいと思うんです。

— 女性が得意とするところはどのようなことだとお感じになりましたか。
S様  物品の扱い方の丁寧さであったり、今回、私の兄が亡くなってお願いした経緯がありますが、故人が女性であった場合、化粧品や下着などは女性が作業にして欲しいですね。

— 今回の作業で良かった点があれば教えて頂けますか。
S様  正直ここまで綺麗になるとは思っていませんでした。想像外でした。今回、土曜日に遺品整理をお願いしていたのは1日で終わると思っていなかったんですね。2日間はかかると思っていましたので明日、日曜日も空けていたのですが、短時間で終わって驚いています。

— お時間的に満足して頂けたということですかね。
S様  さすがプロのお仕事だと思いました。

見積りの金額と実際の金額は変わらないと説明を受けていましたので安心して依頼できました。

2015.1.23杉並インタビュー2

— ワンズライフの遺品整理の料金についてはどのようにお感じになっていますか。
S様  書籍の量が非常にありましたので、費用はもっとかかると思っていました。ただ、見積りの金額と実際に作業する金額は変わらないと事前に説明を受けていましたので安心して依頼できました。パンフレット料金表は『○○円から』という料金表示だったのでこれ以上金額が上がらないと説明を受けた時にワンズライフに遺品整理をお願いしました。正直リーズナブルだと感じています。ありがとうございました。

— 作業の質についてですが、仕分けの作業などをご覧になって頂いたと思いますが、どのようにお感じになりました。
S様  事前にお願いしていた書籍や貴重品を見つけ出して頂いたので満足しております。

— 遺品整理を頼む前にどのようなことが不安としてありましたか。
S様  お支払する料金が見積りで知った金額以上にあるのではないかというこでした。お願いした理由にもなりますが、見積り金額が変わらないということが今回、作業をお願いする決めてとなりました。

— これから、形見分けの配送も行いますが、指定して頂いた場所のお部屋までお持ち致します。

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