口コミが良かったのですぐに電話させてもらいました

横浜市港南区 S様 インタビュー


— 今回遺品整理をご依頼して頂いた経緯を教えてください。
母が亡くなって、家が3DKでは広いので引っ越す事に決めたんですが、どこから手を付けていいものかわからなくてインターネットで色々調べていたらワンズライフさんのホームページを見つけて、お電話させて頂きました。その電話で社長さんが出て頂いて、とても感じが良くて対応が素晴らしかったのでワンズライフさんに決めさせて頂きました。

— 弊社ワンズライフを知っていただいたきっかけはなんですか?
遺品整理をインターネットで検索すると2.3社出てきて、その中でも口コミが良かったのがワンズライフさんですぐに電話させてもらいました

— 遺品整理をご依頼する前に不安に思っていたことはありますか?
やはり女性なので、知らない男性が家の中に入ってくるのが正直不安でしたね。でもみなさん感じがいい人達で安心してお任せできました。

— お電話する前に、こんなサービスがあったらいいなと思っていた事はありますか?
荷物を、梱包搬出してもらえるだけで十分だと思っていました。でもそのあとに綺麗にお掃除までしてもらって正直助かりました。

— 弊社ワンズライフに決めて頂いた、決め手はなんですか?

やっぱりお電話の対応ですね。とても親身になって聞いてくださって、ほかのところには一切連絡しませんでした。

— 遺品整理の作業が終わったわけですが、良かった点、悪かった点はありますか?

まず時間的に作業が迅速ですぐ終わってビックリしました。搬出も流れるようで見ていて気持ちよかったです。悪いところは一つもなかったです。

— ワンズライフのサービスをどなたか知人の方にも教えたいと思いましたか?

従妹の両親が施設に入って家の片づけに困っているので、是非紹介したいと思っています。

— 今回のご料金設定はいかがでしたか?

すごく安く感じました。とても一人ではどうしていいかわからなかったので、こんなに綺麗にやってもらってとても満足しています。

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