息子から同期に遺品整理士の友人がいる。と聞いたのがキッカケでした。

東京都板橋区 加藤様 インタビュー


長野様邸
— 今回整理をご依頼していただいた経緯を教えていただけますか?
父が亡くなって、遺品整理をやるとなってから結構な時間が経っていまして、どこに頼めばいいかわからずにいた時に息子の同期に遺品整理士の友人がいると聞いて今回ご依頼しようと思いました。

— 弊社ワンズライフを知っていただいたキッカケは何になりますか?
息子から同期に遺品整理士の友人がいる。と聞いたのがキッカケでした。
— 遺品整理をご依頼するにあたりご不安に感じていたことはございますか?
どこに頼めば安心してお任せできるだろう。という業者選びが一番の不安でした。
業者に依頼をしたら家に他人を入れるという事ですし、知らない人を家に上げて作業をしてもらうのは怖いことなので。。
不安で迷っていましたが、今回は息子の知り合いという事もあり、最初からこれは安心して任せられるな。という気持があったので良かったです。

— 弊社を選んでいただいた決め手がございましたら教えてください。
もちろん息子からの紹介ということもありましたが、息子からの話の中で担当の長野さんが昔からとても綺麗好きという事を聞いたので、これは整理作業も間違いはないなと思いまして、見積もり時の印象含めその情報が決め手になりました。

— 作業が終わったわけですが、弊社の作業の中で良かった点と悪かった点があれば教えていただきませんか?

良かった点はスタッフ皆さんの礼儀や言葉遣いがとても丁寧だった点です。
こういったお仕事のイメ―ジは力仕事なのであまり丁寧ではない印象だったのですが、スタッフ同士とても丁寧な言葉使いで指示を出されていたり、靴を脱ぐ時はしっかりと踵を揃えられたり、ひとつひとつの行動に丁寧さを感じられた点はとてもよかったです。
安心してお任せできました。

— ワンズライフのサービスにご満足いただけたでしょうか?

はい。私たちの世代は両親の物の整理に困っている友人が沢山いるので今後整理のタイミングになった時はワンズライフさんをご紹介します。

— ご料金設定はいかがでしょうか?

全て含めてこの金額は安いと思うくらいのサービスでした。
大満足です。ありがとうございました。

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