あんなに汚かった部屋が遺品整理でここまで綺麗になって、正直驚いています。

東京都港区　O様　インタビュー

数社見積りをお願いしたのですが、他の遺品整理業者さんは掃除まではしてくれないとのことでした。

— 今回、遺品整理をご依頼した経緯を教えて頂けますか？
O様　はい。亡くなったのは私の父なのですが、母とは離婚をしておりまして。離婚後、父はこの東京都港区アパートで独り暮らししておりました。娘の私が部屋を片付けなくてはならなくてインターネットで遺品整理会社を探しておりました。数社見積りをお願いしたのですが、他の遺品整理業者さんは掃除まではしてくれないとのことでした。綺麗にして大家さんにお戻ししたかったんです。ワンズライフさんは掃除までして下さるということでしたので、この度遺品整理をお願いしました。

— 遺品整理が終わって、本日良かったと思う点を教えて頂けますか？
O様　　あんなに汚かった部屋がここまで綺麗になってビックリしています。正直驚いています。父はヘビースモーカーだったので部屋の中が黄色くなっていましたが、綺麗になっていて本当驚いています。父と母は10年前に離婚しており、娘の私ともいろいろあったのですが、私の卒業証書や写真が出てきたことにも少し動揺もしています。

—そうでしたか。私どもワンズライフでは遺品整理作業後、リフォームやハウスクリーニング業者が入る予定になっていても故人さまを偲ぶという想いを大切にしており、基本的には部屋をキレイにしてお戻しすることを信条にしております。これは解体が決まっているお住まいでもお部屋は綺麗にしてお戻し致します。それが遺品整理会社の務めだと考えています。

—少し心の整理をする時間が必要かもしれませんが、頑張ってください・・・。私どもワンズライフに依頼して下さったことでお父さまが大事にされていた子供の写真や卒業証書を娘さまにお返しできてご縁を感じております。

O様　ありがとうございます。頑張っていこうと思います。

見積りを来てくださった説明してくれた以上のことまでやってくれたと思っています。

— 「35,000」よりという料金設定に目が止まり今回、遺品整理をご依頼いただいたということですが、作業が終わり改めて弊社の料金設定をどのようにお感じになりましたか？
O様　　正直インタ―ネットで確認した時に「35,000より」というのが目にとまったで見積りを依頼しました。正直、サービスが良くて金額は安ければ安いほどがいいのですが、遺品整理の妥当な金額ってよく分からないんで。ただ、見積りを来てくださった説明してくれた以上のことまでやってくれたと思っています。掃除をここまでやってくださっての金額ですので安いというのが正直感じていることです。

—私どもワンズライフに依頼して下さったことでお父さまが大事にされていた子供の写真や卒業証書を娘さまにお返しできてご縁を感じております。これからも、大変だと思いますが一日も早く穏やかな日常に戻られますようお祈りいたしております。本日はありがとうございました。