地域包括支援センター長様からのご紹介でもあったので、生前整理を安心してご依頼させていただきました。

地域包括支援センター長様からのご紹介でもあったので、生前整理を安心してご依頼させていただきました。

神奈川県川崎市 O様 インタビュー

IMG_6506 (1)

地域包括支援センター長様からのご紹介でもあったので、安心してご依頼させていただきました。。

— 今回、遺品整理をご依頼していただいた経緯を教えていただけますか?
O様 兄が病気になりまして、動けないということで、川崎の病院に入院をしたわけです。
これから老人ホーム・施設に入るので、入ったら亡くなるまでここには戻ってこられない。戻ってきたとしても三階なので人の手を借りないと生活できないだろうしと思い、その前にお部屋をキレイにしないといけないと思って藤川さんにご連絡をしました。
IMG_6507 (1)

— 遺品整理を依頼するにあたり、不安に感じていたことはありますか?

O様 特にありませんでした。包括センター様からのご紹介でもあったので、安心してご依頼させていただきました。

—弊社を選んでくださった理由があれば教えていただけますか?

O様 地域包括支援センター長様からのご紹介であったことと、見積もり時にもこの業者なら安心できるな!と思った事です。

—ありがとうございます。そういって頂けるととても励みになります。

金額含めサービスに関してもワンズライフさんに決めて良かったです。

— 生前整理の作業が終わったわけですが、弊社の作業でよかった点・悪かった点があれば教えて頂きませんか?
O様  ほんとにすべてよくやってもらいました。ありがとうございました。

— ワンズライフのサービスをどなたか知人に教えたいと思うサービスと思っていただけましたでしょうか?

O様  藤川さんに頼む前に他社に見積もりを取ってもらったんですが、あまり信用ができずに断りました。ワンズライフさんは色々親切にやってもらいましたしほんとに助かりましたので、こういった機会の知人がいた際はご紹介します。

— 今回のご料金に関して率直なご意見をいただけますでしょうか

O様 金額以上のサービスをしていただいて、感謝しております。

— ありがとうございます。これからお兄様の移転先を探されたり、色々な手続きがあって大変かとは思いますが、お体を大事にされてください。本日はどうもありがとうございました。