こちらが探していたものを見つけてくれましたし、
丁寧な遺品整理の作業だということも非常に感じました。

東京都板橋区　O様　インタビュー

ＴＶ放送でワンズライフさんの遺品整理の特集を見てましたので、ワンズライフさんに電話しました

— 今回、遺品整理をご依頼した経緯を教えて頂けますか？
O様　　弟の遺品整理を依頼したのですが、遺品整理の相場がまったく分からない状況でして、インターネットで検索していたところ、「35,000より」というのが安かったと思ったので問い合わせしました。

— 遺品整理が終わって、本日良かったと思う点を教えて頂けますか？
O様　　早く終わったところですね。
皆さんのフットワークが軽く、こちらが探していたものを見つけてくれましたし、
丁寧な作業だということも非常に感じました。

— 今日は男性スタッフのみの作業となりましたが、弊社には女性スタッフが在籍しており、遺品整理の現場に女性スタッフが入ることをどのようにお感じになりますか？
O様　　性別はあまり関係ないと思っていますが、やっぱり、作業される人柄が大事ですよね。性別は関係なく適当な作業だったり、横柄なスタッフだったらイヤですね。

— 遺品整理のサービスを知人に伝えたいと思いますか
O様　　ん～～。亡くなった後じゃないと、遺品整理のサービスって伝えづらいと思うんですね。実際、お葬式とかだと周りもバタバタしてますし、話すタイミングは少ないかもしれないですね。

見積りの金額と実際の金額は変わらないと説明を受けていましたので安心して依頼できました。

— 「35,000」よりという料金設定に目が止まり今回、遺品整理をご依頼いただいたということですが、作業が終わり改めて弊社の料金設定をどのようにお感じになりましたか？
O様　　がめつく言うと、もっと安い方がいいに決まってるんですが、作業の人数と部屋の汚さや荷物の量を考えますとたいへん満足しました、妥当だと感じます。

— ありがとうございます。弟様が亡くなられたばかりの心痛お察しいたします。これで少し心の整理がついて頂ければと思っています。お母さまもご存命でしたら、だいぶ心を痛めていらっしゃると思いますけど・・・・。
O様　　実は母は重度の認知症を患っており、病院で寝たきりなんです。その意味はで良かったかなって思っています。弟は末っこでしたので母はとても可愛がって・・・。

— これからも、大変だと思いますが一日も早く穏やかな日常に戻られますようお祈りいたしております。本日はありがとうございました。