お客様の声

お客様アンケート

ワンズライフにご依頼をいただきましたお客様からアンケートでご感想をいただきました。
スタッフからのコメントも添えさせていただきまして、掲載させていただきます。

お客様アンケート

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お客様インタビュー

ワンズライフのお客様に貴重なお時間をいただきましてインタビュー形式でご感想をお聞きしました。
作業当日にお聞きしているものもあり、率直なご感想をいただいております。
ワンズライフを知って頂くきっかけになればと思いますので、ぜひご一読ください。

口コミが良かったのですぐに電話させてもらいました

横浜市港南区 S様 インタビュー

---今回遺品整理をご依頼して頂いた経緯を教えてください。
母が亡くなって、家が3DKでは広いので引っ越す事に決めたんですが、どこから手を付けていいものかわからなくてインターネットで色々調べていたらワンズライフさんのホームページを見つけて、お電話させて頂きました。その電話で社長さんが出て頂いて、とても感じが良くて対応が素晴らしかったのでワンズライフさんに決めさせて頂きました。

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ワンズライフさんはHPでも信頼できそうな印象がありお電話してみました。

東京都板橋区 ヤギ様 インタビュー

---今回生前整理をご依頼していただいた経緯を教えていただけますか?
私の叔母が施設に入ことになり、この家が空き家になってしまうので売却することになりまして、部屋の片づけが必要になりお願いいたしました。

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息子から同期に遺品整理士の友人がいる。と聞いたのがキッカケでした。

東京都板橋区 加藤様 インタビュー

---今回整理をご依頼していただいた経緯を教えていただけますか?
父が亡くなって、遺品整理をやるとなってから結構な時間が経っていまして、どこに頼めばいいかわからずにいた時に息子の同期に遺品整理士の友人がいると聞いて今回ご依頼しようと思いました。

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作業中のスタッフ同士の言葉遣いが丁寧な所もいいなと思いました

篠田様邸

作業中のスタッフ同士の言葉遣いが丁寧な所もいいなと思いました
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庭の雑草をきれいに整理してくださっていて、そういった小さな心配りもとてもよかった

東京都練馬区 佐野様邸

うちは丁寧さが強みです。とおっしゃっていた言葉を信じさせていただいて
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遺こちらの希望通りに探してほしい物を見つけてくれたことがとてもうれしかったです。

埼玉県ふじみ野市 菊池様
---今回、遺品整理をご依頼していただいた経緯を教えていただけますか?
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トータル的に抜群のプロ!ワンズライフさんを選ばせていただききました。

東京都品川区 S様

---弊社を選んでくださった理由があれば教えていただけますか?
S様 父が他界して一年絶ちまして、人がなくなると形見分け等やることが多く、ちょうどそのやることが終わった後だったのとこの部屋に息子たちが住む予定があるのでそのリフォームの話が進む前に遺品整理はやらないと。と思ってご依頼させていただきました。。

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正直ここまできれいになると思いませんでした。2日はかかると思った作業も1日で終わりました

東京都杉並区 S様
---「ワンズライフに遺品整理を依頼した経緯を教えてください」
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ずーと話しを聞いてく ださって寂しいという気持ちがとても整理されました

東京都江東区 N様

---ずーと話しを聞いてく ださって寂しいという気持ちがとても整理されました
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やっぱりプロだな。と実感しました。

埼玉県朝霞市 A様
---今回、遺品整理をご依頼していただいた経緯を教えていただけますか?
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地域包括支援センター長様からのご紹介でもあったので、生前整理を安心してご依頼させていただきました。

神奈川県川崎市宮前区 O様

---弊社を選んでくださった理由があれば教えていただけますか?
O様 地域包括支援センター長様からのご紹介であったことと、見積もり時にもこの業者なら安心できるな!と思った事です。

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予定通りに生前整理が終わってくれたので今は少しホッとしています。

東京都八王子市 U様

---ありがとうございます。生前整理を業者に依頼するにあたり不安に感じていたことはどのようなことでしたか?
O様  はい。2階までは急な階段で、大きな家具などもありますし、一日で終わるのかは少し不安に感じていました。予定通りに生前整理が終わってくれたので今は少しホッとしています。

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やっぱり遺品整理と引越しは違いますね。

東京都世田谷区 I様
---「今回、遺品整理をご依頼した経緯を教えて頂けますか?」
I様はい。父親が亡くなってから半年以上経つのですが、私も仕事が忙しくて、なかなか部屋を片付けられずに困っていました。 遺品整理をしてくれる会社があることは知っていましたが、どこに頼んでいいのか分かりませんでしたし、自分でできると思っていたんですね。 だけれど、いざ自分一人で部屋を片付けようとしても全く捗らず、インターネットで遺品整理をしてくれる会社を探していたらワンズライフさんのHPを見つけました。 一度、見積りをしてもらおうと思い自宅を見て頂いたら、思ったより安く感じたのでお願いしました。私自身引越は何度も経験していますが、生活感がそのままの部屋ですから、精神的にも一人ではやれないなと感じました。 やっぱり遺品整理と引越しは違いますね。[続きを読む…]

遺品をただ搬出するより寄付して頂けた方が亡くなった両親も喜ぶかなということでご依頼させて頂きました。

神奈川県平塚市 K様
---「今回、遺品整理をご依頼した経緯を教えて頂けますか?」
T様父が亡くなり、物をどうにかしないといけない思っていたんですが、自分ひとりでは到底難しく、インターネットで検索をしてみたら何社か見た中でワンズライフさんは全部処分という形ではなく、また使ってくれる方のもとに寄付して頂けるというのを知って、遺品をただ搬出をするより寄付して頂けた方が亡くなった両親も喜ぶかなということで今回ご依頼させて頂きました。[続きを読む…]

父にも遺品整理が終わったことを報告いたします。ここまでやっていただけて喜ぶと思います。

神奈川県横浜市鶴見区 T様
---「今回、遺品整理をご依頼した経緯を教えて頂けますか?」
T様娘がインターネットで検索して、お母さんここよ!こちらにお願いしたほうがいいよ!と娘から勧めてもらって、実際にお見積もりでお会いしたら、安心してここにお任せしよう!と思えたので、もう1回娘に相談しましたら、ワンズライフさんで決めよう!という話になったのでご依頼させていただきました。[続きを読む…]

上野社長と一緒に生前整理をできたこと、本当に良かったです。ありがとうございます。

神奈川県横浜市南区 K様
---「今回、遺品整理をご依頼した経緯を教えて頂けますか?」
K様そうですね。ここの家には母親と父親が住んでいるのですが、以前から母親が認知症を患い、浪々介護という形で父親が介護をしていたのですが、父親が今年の1月に背骨を骨折して入院せざるおえない状態になってしまいまして、母親も足腰がよわまっていたのでケアマネージャーさんからこれを機に父も母も2階中心の生活から1階中心の生活にしたほうがいいんではないかというご提案をいただきまして、それをするにあたって介護用ベットを2台置きたいと思ったのですが、1階に不用品が多く、介護ベットを置けるスペースがなかったので、今回整理をご依頼させていただきました。[続きを読む…]

フットワークが軽く、遺品整理の作業時も全体がよくわかっているようで安心できました。

神奈川県川崎市多摩区 A様
---「今回、遺品整理をご依頼した経緯を教えて頂けますか?」
A様一人で片付けるのはとても無理だと思いまして。アパートの4階ということもあり重い家具や荷物も多いので遺品整理業者にお願いしました。[続きを読む…]

床下にも荷物があったようですが見落としすることもなく、さすが遺品整理のプロって感じがしました。

東京都葛飾区 K様
---「今回、遺品整理をご依頼した経緯を教えて頂けますか?」
K様最初、区役所に問い合わせしたんですね。区役所からは運送屋と便利屋を紹介されたんですけど、私としてもは片手間になるのではないかということを考えてしまい、後で困るんじゃないかなと思って。インターネットで遺品整理業者を検索したんです。何社かインターネットで候補の会社があったんですが、お受け下さったのがワンズライフさんということになりました。[続きを読む…]

あんなに汚かった部屋が遺品整理でここまで綺麗になって、正直驚いています。

東京都麻布区 O様
---「今回、遺品整理をご依頼した経緯を教えて頂けますか?」
O様はい。亡くなったのは私の父なのですが、母とは離婚をしておりますので娘の私が部屋を片付けなくてはならなくてインターネットで遺品整理会社を探しておりました。数社見積りをお願いしたのですが、他の遺品整理業者さんは掃除まではしてくれないとのことでした。綺麗にして大家さんにお戻ししたかったんです。ワンズライフさんは掃除までして下さるということでしたので、この度遺品整理をお願いしました。[続きを読む…]

こちらが探していたものを見つけてくれましたし、丁寧な遺品整理の作業だということも非常に感じました。

東京都板橋区 O様
VOL3
---「今回、遺品整理をご依頼した経緯を教えて頂けますか?」
O様「弟の遺品整理を依頼したのですが、遺品整理の相場がまったく分からない状況でして、インターネットで検索していたところ、「35,000より」というのが安かったと思ったので問い合わせしました。[続きを読む…]

女性スタッフが遺品整理の現場にいて欲しい。仕分けする際も女性の目線って違うと思う。

神奈川県横浜市 M様
---「今日はありがとうございました。今回、遺品整理を依頼して下さいました経緯を教えて頂けますか?」
M様「遺品整理が必要だなと考えていたときにテレビ放送で遺品整理の特集をやっておりましてワンズライフさんを知りましたのでメモをしておりました。最初は家族で整理しておりましたが、とても大変でしたので今回、兄の遺品整理をお願いしたという経緯です。[続きを読む…]
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