遺品整理会社ワンズライフの作業の流れ

遺品整理の専門会社「ワンズライフ」では、これまでに数多くの遺品整理や生前整理などの現場に入らせていただき、取引実績は2,800件を超えました。
遺品整理のニーズが高まるなか、豊富な知識やノウハウを持つスタッフがお伺いし、ご依頼者様の気持ちに寄り添う作業を行っております。

今回は、ワンズライフが行う遺品整理の流れとともに、専門会社としてできることや心がけていることについてご紹介します。

遺品整理の流れ1. 何がどこにどれくらいあるかを確かめる

遺品整理を行うことになった場合、故人様と同居していた・同居していなかったにかかわらず、まずは何がどこにどれくらいあるのか確認していきます。
片付けや搬出をしてしまう前に、ご依頼者様と一緒に「いるもの」「いらないもの」を分けていくアドバイスとお手伝いをさせていただきます。

数ある遺品のなかには、どう処理すればよいか判断に迷うものも多々あるでしょう。
たとえば、年金手帳や生命保険の手続き、電話ルーターなどのレンタル品の扱いなど、初めて遺品整理を行う方は処理の仕方に悩まれると思います。
ワンズライフではこのようなご依頼者様の悩みや不安に対し、専門家としての立場から適切なアドバイスを行っております。

遺品整理の流れ2. 相続するもの・しないものを考える

遺品の種類や場所、数を把握できたら、次は「相続するもの」「相続しないもの」を考えていきます。

相続においてワンズライフができることは、遺品の価値を査定することです。
不動産を所有していたのであればその不動産に対して、また和服や貴金属、美術品、骨董品はもちろんのこと、ブランド品でなくても趣味のものや家具、電化製品、衣服、食器まで、ワンズライフが査定できる品目は多岐にわたります。

遺品の査定は見積時のみならず、家財整理作業に入ってからも行います。
また、後から発見されたものでもしっかりと査定させていただきますので、ご提出した見積りの金額が増えることはありません。

当初よりも家財の量が増えたり、追加の作業が発生したりした場合はこの限りではありませんが、家財の査定についてはさまざまな方法があるため、より専門の業者を呼んで査定してもらうこともございます。
お客様の利益を第一に、1円でも高く査定ができるように最善を尽くしております。

遺品整理の流れ3. 形見分けをする

残しておくものが決まったら、遺品を故人様の親族や友人に分ける「形見分け」を行います。
形見分けにおいて最も大切なことは、遺品を一つひとつ手に取って、形見分けに漏れがないか確かめることです。

ワンズライフでは「形見分け配送」を承っており、相続人様が複数いらっしゃる場合でもそれぞれの方のところにお届けいたします。
遠方の場合は全国的ネットワークを持つ運送業者に委託することになりますが、私どもが車両でお伺いできる範囲の場合はこちらで対応させていただきます。

また、不動産をお持ちの場合は一般売却価格と買取価格の査定をし、販売のお手伝いもいたします。
一戸建て売却の場合の解体業者の手配、概算価格の提示などもお任せください。ほかの家財は、搬出や供養、リサイクルの代行などを行います。

なお、形見分けから残されたお写真や思い出の品、人形などは、ワンズライフにて読経供養をさせていただきます。
ご依頼者様、ご遺族様にご参列いただくことも歓迎しておりますので、ご希望の場合はお気軽にお申し出ください。

遺品整理の流れ4. 清掃をする

遺品整理の最後には、スタッフ全員が故人様に成り代わって心を一つにし、今までの感謝を込めてお掃除をさせていただきます。
特に汚れが付きやすい水回り（キッチン、バス、トイレ等）を念入りに行い、室内の掃き掃除や掃除機掛け、拭き掃除などにも対応いたします。

ワンズライフの基本的な清掃メニューは以下のとおりです。

・玄関、廊下、ベランダ等の掃き掃除
・室内の掃き掃除
・畳など必要に応じた掃除機掛け
・フローリングなど必要に応じた拭き掃除
・水回り（キッチン、バス、トイレ等）を洗剤で洗浄

売却予定のお住まいであれば、1円でも高く売れるような整理・清掃をいたします。
専門会社を頼ってくださったお客様の想いに最大限にお応えすること、このような意識をスタッフ全員で共有してこそ本当のサービスになると思い、日々お客様へのサービス向上をスタッフ全員で談じております。

まとめ

遺品整理会社「ワンズライフ」では、遺品整理の専門会社として何が求められているのか、ご依頼者様のために何ができるのかということを重視しております。

一般的に遺品整理は以下の流れで行います。

1. 何がどこにどれくらいあるかを確かめる
2. 相続するもの・しないものを考える
3. 形見分けをする

ワンズライフでは最後にきめ細やかな清掃を行い、綺麗な状態になってからご依頼者様にお引き渡しさせていただきます。
どの作業においても、専門会社にご依頼くださったお客様にご満足いただくこと、お客様の利益を最大化することを心がけながら作業を行っております。

遺品整理・生前整理をお考えの方は、ワンズライフまでお気軽にお問い合わせください。